Spitalului Brasov REGINA MARIA (denumita in continuare Spitalul) este o institutie medicala deprestigiu pentru care normele de siguranta si igienico sanitare sunt cele mai importante. In vederea asigurarii conformitatii cu standardele noastre de calitate, siguranta si confidentialitate peparcursul internarii dumneavoastra in Spital, va rugam atat pe dumneavoastra, cat si pe apartinatoriidumneavoastra, sa respectati urmatoarele reguli minimale:
- Sunteti solicitati sa va prezentati la consultaţii / intervenţii / internare la ora stabilită conformprogramării sau va anunţa Recepţia, în cazul în care programarea trebuie anulată saumodificată.
- La internarea in Spital, veti prezenta la Receptie/Biroul de internari toate documentelesolicitate in vederea internarii
- Pe parcursul internarii in Spital, veti purta doar lenjerie adecvata, pusa la dispozitie de catreSpital sau proprie (ex.pijama, halat, papuci).
- Imbracamintea de Spital pusa la dispozita dvs se va folosi doar de catre dumneavoastra.
- In vederea oferirii unor servicii/ingrijiri medicale si conexe complete si conforme cu stareadumneavoastra de sanatate, va rugam sa oferiti personalului medical toate informaţiilerelevante pe care le deţineti despre starea de sănătate proprie, spitalizările anterioare, precumşi informaţiile de orice altă natură (regimuri alimentare şi stil de viaţă, apartenenţa religioasă,valori culturale, etnice etc.).
- Veti avea un comportament adecvat si un limbaj politicos, veti respecta personalul medical siadministrativ al Spitalului si normele de functionare ale acestuia, precum si pe ceilalti pacientiinternati.
- Va rugam sa respectati perioadele de odihna ale celorlalti pacienti internati in Spital, nu vetiproduce zgomote de orice natura (ex: sonorul echipamentului audio-video sau aparatelor decomunicatii) si nu veti initia acţiuni care pot produce disconfort pacientilor internati sicelorlalte persoane din jur.
- Pastrati curatenia in saloane, coridoare si orice alta dependinta a Spitalului pe care o veti folosi.
- In incinta Spitalului sunt interzise introducerea tigarilor si fumatul, precum si introducerea siconsumul de bauturi alcoolice.
- Nu aveti voie sa utilizati in incinta spitalului substante/obiecte inflamabile, care pot provocaincendii (ex: lumanari) sau orice alte substante/obiecte care pot afecta siguranta pacientilor, apersonalului medical si administrativ si a Spitalului;
- Va rugam sa evitati orice actiune care poate avea drept consecinta distrugerea, alterarea sausustragerea mobilierului, aparatelor electronice sau a tuturor dotarilor/bunurilor din dotareaSpitalului.
- Filmarea/fotografierea nou-nascutului in sectia de neonatologie vor fi permise doar pentru
- propriul copil, fara cadre de ansamblu.
- Nu sunt permise fotografiatul altor pacienti, a personalului medical si administrativ din Spital.
- Internarea minorului se va face doar cu unul dintre parinti/tutore/curator. Al doilea parinte poate efectua doar vizitele, conform Ghidului vizitatorului.
- Veti beneficia de mancarea pusa la dispozitie de Spital; din motive de siguranta medicala nusunt permise alimente aduse din afara Spitalului fara aprobarea medicului curant/ mediculuide garda. In cazul existentei unei astfel de aprobari din partea medicului curant/ medicului degarda, veti depozita alimentele aduse din afara Spitalului in frigiderul din salon/din oficiulalimentar, si nu in alte locuri (ex: noptiere, pervazurile ferestrelor salonului)
- Obiectele personale pastrate in rezerva sunt in siguranta. In situatia in care la externare vetiuita un obiect, acesta se va pastra in receptia Spitalului si va fi returnat proprietarului la cerere.
- Evitati pe cat posibil scarile daca nu sunteti insotiti.
Nu veti parasi Spitalul pe durata internarii, decat in urmatoarele situatii:
- cazurile recomandate de medic (consulturi sau analize la alte unitati sanitare);
- iesiri din incinta Spitalului aprobate de medic; in acest caz, va rugam sa anuntatiasistentele medicale sau receptia cand intentionati sa va plecati si durata estimata adeplasarii.
- In toate situatiile, aveti posibilitatea de a va deplasa in spital, cu conditia respectariiorelor de vizita stabilite de medici si a evitarii ariilor in care accesul este interzis
Din motive de siguranta nu sunt permise:
- blocarea/incuierea usii de la rezerva in care este cazat pacientul;
- fotografierea saloanelor, cabinetelor, blocului operator sau a oricaror incaperi/dependintedin cadrul Spitalului.
In ceea ce priveste medicamentatia:
- Medicamentele se pot administra doar cu acordul medicului curant/ de garda;
- Veti respecta cu stricteţe planul de tratament prescris de medicul curant/de garda;
- Veti informa personalul medical, întocmai şi la timp, cu privire la orice manifestare saureacţie la tratamentul sau medicamentele prescrise, precum si despre orice schimbare pecare o doriti sau care intervine din cauze externe.
In caz de incendiu va rugam sa respectati urmatoarele instructiuni:
- nu folosiţi lifturile;
- nu interveniţi la instalaţiile electrice;
- nu blocaţi sistemele de închidere automata a niciunei usi de acces.Persoanele responsabile cu cazurile de urgenţă se vor deplasa la faţa locului pentru a stabili natura incendiului şi pentru a acţiona până la ajungerea pompierilor.Dacă evacuarea este necesară, vă rugăm să vă conformaţi ordinelor pe care le primiti
In plus fata de regulile enumerate mai sus, atat dumneavoastra cat si apartinatorii dumneavoastra trebuie sa urmati in orice moment toate dispozitiile si normele interne ale Spitalului, aduse lacunostinta de catre personalului medical si administrativ al Spitalului.
Orice sugestie din partea dumneavoastra va fi tratata cu seriozitate in imbunatatireaserviciilor medicale si administrative ale Spitalului.