Nivelul de satisfactie al pacienţilor noştri este măsurat printr-un sistem complex de feedback 360°, care le permite acestora sa evalueze vizita in clinica-spital in functie de mai multi parametri.
Rezultatele de mai jos reflecta raspunsurile a 1,529,305 pacienti si au fost inregistrate in perioada 1.01. 2023 - 31.12.2023.
9.6
Intreaga experienta
Cât de mulțumit(ă) ai fost de întreaga experiență avută ?
9.7
Claritatea informatiilor
Colegii din receptie ti-au oferit informatii complete si corecte?
9.7
Implicarea si profesionalismul medicului
Medicul te-a ascultat si te-a tratat cu amabilitate si profesionalism?
9.7
Grija asistentului
Asistentul medical te-a tratat cu grija?
9.7
Promptitudine
Am fost prompti?
9.6
Organizare si eficienta
Am fost organizati si eficienti?
9.5
Recomandati Regina Maria?
Cat de probabil este sa recomanzi serviciile noastre catre prieteni sau familie ?